CONDITIONS GENERALES DE VENTE
- 1 Champ d'application, informations client
Les conditions générales de vente (CG) suivantes régissent les relations contractuelles entre la fabrication et le commerce de peinture à la craie Andrea Schultz eK et les consommateurs et entrepreneurs qui achètent des marchandises via notre boutique www.diekreidecolor.de. Nous ne reconnaissons aucune condition qui entre en conflit ou s'écarte de nos termes et conditions. La langue du contrat est l'allemand.
(1) Les offres sur Internet représentent une invitation non contraignante à acheter des marchandises.
(2) Vous pouvez ajouter un ou plusieurs produits au panier. Au cours du processus de commande, vous entrez vos données et souhaits concernant le type de paiement, les modalités de livraison, etc. Ce n'est que lorsque vous cliquez sur le bouton de commande que vous faites une offre ferme pour conclure un contrat d'achat. Vous pouvez également passer une commande ferme par téléphone ou par fax.
(3) Avec l'accusé de réception envoyé immédiatement par e-mail ou par fax, l'acceptation de votre offre est également déclarée et le contrat d'achat est ainsi conclu. Dans le cas d'une commande par téléphone, le contrat d'achat est conclu si nous acceptons immédiatement votre offre. Si l'offre n'est pas acceptée immédiatement, vous n'êtes plus lié par celle-ci.
- 3 Informations client : stockage du texte du contrat
Votre commande avec les détails du contrat conclu (par exemple, le type de produit, le prix, etc.) sera enregistrée par nous. Nous vous enverrons les termes et conditions, mais vous pouvez accéder aux termes et conditions à tout moment via notre site Web après la conclusion du contrat. En tant que client enregistré, vous pouvez accéder à vos commandes passées via la zone de connexion client (Mon compte).
- 4 Informations client : avis de correction
Vous pouvez corriger vos saisies à tout moment avant de valider la commande avec le bouton Supprimer. Nous vous informerons des autres possibilités de correction tout au long du processus de commande. Vous pouvez également terminer complètement le processus de commande à tout moment en fermant la fenêtre du navigateur.
L'achat reste notre propriété jusqu'au paiement intégral.
- 6 Droits de garantie légaux et délai de prescription
(1) Droits à la responsabilité pour les défauts
Des droits de garantie légaux existent pour nos marchandises.
(2) Limitation des droits de responsabilité (garantie) pour les consommateurs dans le cas de biens d'occasion
Il existe deux délais pour vos réclamations pour défauts, qui courent tous deux à compter de la livraison des biens d'occasion.
Nous réduisons la période de responsabilité pour les défauts de deux ans à un an.
Cependant, vous pouvez faire valoir des défauts survenus pendant ce délai de responsabilité jusqu'à la fin du délai de prescription légal de deux ans.
Sont exclus de la réduction du délai de responsabilité les demandes de dommages-intérêts, les demandes en raison de défauts que nous avons frauduleusement dissimulés et les demandes de garantie que nous avons éventuellement assumée pour l'état de la chose. Les délais légaux s'appliquent à ces créances exclues. S'il existe une période de garantie, la période la plus longue s'applique en faveur du titulaire de la garantie.
(3) Restriction des droits de responsabilité (garantie) pour les entrepreneurs
Vos droits de garantie en raison de défauts de l'article acheté expirent un an après le transfert des risques. Les réclamations suivantes sont exclues de ce règlement
- pour les dommages
- en raison de vices frauduleusement dissimulés
- de toute garantie donnée
- au recours selon §§ 445a, 478 BGB
- en raison de défauts dans les matériaux de construction et les composants qui ont été utilisés pour un bâtiment conformément à leur utilisation normale et ont causé la défectuosité du bâtiment.
Pour ces réclamations exclues, les délais de prescription légaux s'appliquent. Dans le cas d'une période de garantie éventuellement donnée, la période la plus longue s'applique en faveur de l'acheteur.
- 7 Limitation de responsabilité
Nous excluons toute responsabilité pour les manquements aux obligations par négligence légère, à condition qu'ils ne se rapportent pas à des obligations contractuelles essentielles, à des atteintes à la vie, à l'intégrité physique ou à la santé, à des garanties ou à des réclamations en vertu de la loi sur la responsabilité du fait des produits (ProdHaftG). Il en va de même pour les manquements aux devoirs de nos auxiliaires d'exécution et de nos représentants légaux. Les obligations contractuelles essentielles comprennent notamment l'obligation de vous remettre le bien et de vous en rendre la propriété. De plus, nous devons vous fournir l'article exempt de vices matériels et juridiques.
- 8 Juridiction commerciale
Le lieu de juridiction exclusif pour tous les litiges découlant de ce contrat est notre siège social si vous êtes un commerçant.
